Informe de conformidad de accesibilidad de Web Client

Este informe enumera cada regla de accesibilidad e indica qué tan bien Web Client la cumple. En todas las reglas y áreas del producto hay 44 “Compatible”, 31 “Parcialmente compatible”, 1 “No compatible” y 12 “No aplicable” calificaciones. La columna de observaciones explica cada calificación. 39 reglas aún no se han evaluado.

Producto: Web Client(versión 12)
Fecha del informe: 2025-03-03
Última actualización: 2026-07-10
Basado en: Edición VPAT® 2.5 WCAG 2.2 y Sección 508 revisada
Contacto: accessibility@laserfiche.com

This Accessibility Conformance Report presents the results of Laserfiche's accessibility evaluation of Web Client. Conformance was evaluated against WCAG 2.1 (Level A and AA). Success criteria outside the evaluated scope — including later WCAG 2.2 additions and all Level AAA criteria that were not tested — are listed as "Not Evaluated" rather than assigned an untested rating.

Cómo leer este informe

Cada tabla a continuación abarca una parte de la norma. Cada fila nombra una regla de accesibilidad (un “criterio”), muestra un nivel de conformidad y explica la calificación. Los niveles de conformidad significan:

Compatible: La funcionalidad del producto tiene al menos un método que cumple el criterio sin defectos conocidos o lo cumple mediante una facilitación equivalente.
Parcialmente compatible: Parte de la funcionalidad del producto no cumple el criterio.
No compatible: La mayoría de la funcionalidad del producto no cumple el criterio.
No aplicable: El criterio no es pertinente para el producto.
No evaluado: El producto no se ha evaluado con respecto al criterio. Esto solo puede utilizarse en los criterios WCAG de nivel AAA.

Cómo realizamos las pruebas: General product knowledge combined with manual testing and testing with assistive technologies such as screen readers to confirm accessible behavior.

Tabla 1: Criterios de conformidad, nivel A

Tabla 1: Criterios de conformidad, nivel A — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
1.1.1: Contenido no textual	Web: Parcialmente compatible	Web:Titles of documents, audio, and video are readable by assistive technology, but because repository content is user-generated, captions on video and audio are only present when supplied by the user. Some non-text controls lack names describing their purpose, including the expand/collapse buttons for the side pane on the options, folder browser, and administration pages, the change-column-display and change-view buttons, and the increase/decrease value buttons on the options page.
1.2.1: Solo audio y solo video (grabado)	Web: No aplicable	Web:Multimedia in repositories is user-generated; the availability of transcripts depends on the customer creating them.
1.2.2: Subtítulos (grabados)	Web: No aplicable	Web:Multimedia in repositories is user-generated; the availability of captions depends on the customer creating them.
1.2.3: Audiodescripción o alternativa multimedia (grabada)	Web: No aplicable	Web:Multimedia in repositories is user-generated; the availability of audio descriptions depends on the customer creating them.
1.3.1: Información y relaciones	Web: Parcialmente compatible	Web:Some table columns cannot be programmatically determined (for example the table on the folder browser page) and some rows cannot be read by a screen reader (the users, fields, and templates tables on the administration page). Folder-tree relationships on the folder browser page are hard to determine with assistive technology, which cannot tell which level the user is on. Some headers are not marked up as headers.
1.3.2: Secuencia significativa	Web: Parcialmente compatible	Web:In some cases the DOM order does not match the visual order, such as in the 'more actions' dropdown on the folder browser page; expanding multiple sections at once with the keyboard can cause the visual and DOM order to differ because the expanded sections overlap.
1.3.3: Características sensoriales	Web: Parcialmente compatible	Web:Some content relies on graphical symbols alone to convey how to operate it; for example, expanding and collapsing sections on the folder browser and options pages is indicated only by a sideways triangle.
1.4.1: Uso del color	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.4.2: Control del audio	Web: No aplicable	Web:Sin observaciones.
2.1.1: Teclado	Web: Parcialmente compatible	Web:Some content is not keyboard operable; for example the toolbar table on the options page can only be reordered by mouse drag-and-drop, and some selection-menu items (the saved searches menu and the token pickers for fields in legacy view) are not keyboard operable.
2.1.2: Sin trampas para el foco del teclado	Web: Compatible	Web:When viewing a document through the Office Online integration, the Accessibility Mode button may act as a keyboard trap in certain versions of Office Online.
2.1.4: Atajos de teclado de un carácter	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
2.2.1: Tiempo ajustable	Web: No aplicable	Web:Sin observaciones.
2.2.2: Poner en pausa, detener, ocultar	Web: Compatible	Web:Notification banners can be dismissed with the 'x' button. The loading spinner animation is considered essential because it indicates the function is not frozen.
2.3.1: Umbral de tres destellos o menos	Web: Compatible	Web:The software does not contain anything that flashes more than three times in any one-second period.
2.4.1: Evitar bloques	Web: Parcialmente compatible	Web:Some repeated content cannot be bypassed; for example the auditing-options table and the integrations-tab table on the administration page have no way to skip their rows. Main landmark tags are absent from the folder browser page and there is no skip-to-main-content link, and in the modern template designer the user cannot skip past all the fields.
2.4.2: Página titulada	Web: Parcialmente compatible	Web:Some pages lack a title that describes their topic or purpose; for example folder browser page titles simply repeat the name of the folder or entry being viewed.
2.4.3: Orden del foco	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
2.4.4: Propósito de los enlaces (en contexto)	Web: Parcialmente compatible	Web:Some links in the folder tree pane on the folder browser page (such as the 'starred' link) cannot be identified by assistive technology, which reads them as 'property page' rather than conveying their destination or purpose.
2.5.1: Gestos del puntero	Web: No aplicable	Web:Sin observaciones.
2.5.2: Cancelación del puntero	Web: Parcialmente compatible	Web:Some elements are activated on the pointer-down event, such as the drop-down menus on the search filters and options pages.
2.5.3: Etiqueta incluida en el nombre	Web: Parcialmente compatible	Web:For some user interface components assistive technology does not read the visible label; for example the links in the folder tree pane and certain input fields in the search filters pane do not expose their label to assistive technology.
2.5.4: Actuación por movimiento	Web: No aplicable	Web:There are no motion-based actions in the web client.
3.1.1: Idioma de la página	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.2.1: Al recibir el foco	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.2.2: Al recibir entradas	Web: Parcialmente compatible	Web:Some elements lose focus during interaction; for example after pressing the 'return' button the 'show annotations' control on the file viewer page loses focus.
3.2.6: Ayuda coherente	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.3.1: Identificación de errores	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.3.2: Etiquetas o instrucciones	Web: Parcialmente compatible	Web:Clicking the breadcrumb on the folder browser page activates a field that has no visible label.
3.3.7: Entrada redundante	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
4.1.1: Análisis sintáctico	Web: Parcialmente compatible	Web:Some elements are not nested according to their specifications (for example a div that is a child of an unordered list), and some elements contain duplicate ids.
4.1.2: Nombre, función, valor	Web: Parcialmente compatible	Web:Some elements have names or roles that do not sufficiently identify their purpose; for example the expand/collapse section button on the folder browser and options pages is announced as 'section focused'. Some values are not conveyed, such as whether the side pane on the options page is expanded or collapsed.

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Tabla 2: Criterios de conformidad, nivel AA

Tabla 2: Criterios de conformidad, nivel AA — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
1.2.4: Subtítulos (en directo)	Web: No aplicable	Web:No live audio content is provided by the application.
1.2.5: Audiodescripción (grabada)	Web: No aplicable	Web:Prerecorded video content is not provided by the application.
1.3.4: Orientación	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.3.5: Identificar el propósito de la entrada	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.4.3: Contraste (mínimo)	Web: Parcialmente compatible	Web:Some buttons, text, placeholder text, hover text, or links have contrast ratios below 4.5:1.
1.4.4: Cambio de tamaño del texto	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.4.5: Imágenes de texto	Web: Parcialmente compatible	Web:The web client displays text documents as images. Text can be generated from these images and is accessible to screen readers and keyboard users.
1.4.10: Reajuste del contenido	Web: Parcialmente compatible	Web:At 400% zoom some context menus or side-panel content are off screen with no scroll bar and can only be reached by keyboard scrolling.
1.4.11: Contraste no textual	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.4.12: Espaciado del texto	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
1.4.13: Contenido al pasar el puntero por encima o al recibir el foco	Web: Parcialmente compatible	Web:Some tooltips are not hoverable and cannot be dismissed without moving the pointer.
2.4.5: Múltiples vías	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
2.4.6: Encabezados y etiquetas	Web: Parcialmente compatible	Web:The toggle-panes button lacks a label describing its purpose, and in the modern template render labels are not correctly associated with their fields.
2.4.7: Foco visible	Web: Parcialmente compatible	Web:The focus indicator is not clearly visible or is missing in parts of the left pane, details pane, toolbar, and business process; in the modern template designer there is no focus style on the help icon.
2.4.11: Foco no oscurecido (mínimo)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.5.7: Movimientos de arrastre	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.5.8: Tamaño del objetivo (mínimo)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.1.2: Idioma de las partes	Web: Parcialmente compatible	Web:User agents can display content in multiple languages; the display language can be set as a user setting or at the browser level.
3.2.3: Navegación coherente	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.2.4: Identificación coherente	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.3.3: Sugerencias ante errores	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.3.4: Prevención de errores (legales, financieros, de datos)	Web: Compatible	Web:Sin observaciones.
3.3.8: Autenticación accesible (mínimo)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
4.1.3: Mensajes de estado	Web: Parcialmente compatible	Web:Some status messages are not programmatically determined, for example the error or success message in the modern template designer.

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Tabla 3: Criterios de conformidad, nivel AAA

Tabla 3: Criterios de conformidad, nivel AAA — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
1.2.6: Lengua de señas (grabada)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.2.7: Audiodescripción ampliada (grabada)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.2.8: Alternativa multimedia (grabada)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.2.9: Solo audio (en directo)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.3.6: Identificar el propósito	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.4.6: Contraste (mejorado)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.4.7: Sonido de fondo bajo o inexistente	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.4.8: Presentación visual	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
1.4.9: Imágenes de texto (sin excepciones)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.1.3: Teclado (sin excepciones)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.2.3: Sin límite de tiempo	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.2.4: Interrupciones	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.2.5: Reautenticación	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.2.6: Tiempos de espera	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.3.2: Tres destellos	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.3.3: Animación por interacciones	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.4.8: Ubicación	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.4.9: Propósito de los enlaces (solo enlace)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.4.10: Encabezados de sección	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.4.12: Foco no oscurecido (mejorado)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.4.13: Apariencia del foco	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.5.5: Tamaño del objetivo (mejorado)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
2.5.6: Mecanismos de entrada simultáneos	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.1.3: Palabras inusuales	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.1.4: Abreviaturas	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.1.5: Nivel de lectura	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.1.6: Pronunciación	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.2.5: Cambios a petición	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.3.5: Ayuda	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.3.6: Prevención de errores (todos)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.
3.3.9: Autenticación accesible (mejorada)	Web: No evaluado	Web:Sin observaciones.

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Capítulo 3: Criterios de rendimiento funcional (CRF)

Capítulo 3: Criterios de rendimiento funcional (CRF) — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
302.1: Sin visión	Parcialmente compatible	Users can store, retrieve, and review documents using a screen reader, but some elements may not work as intended when navigating solely by keyboard.
302.2: Con visión limitada	Parcialmente compatible	Users can store, retrieve, and review documents using a screen reader, but some elements may not work as intended when navigating solely by keyboard.
302.3: Sin percepción del color	Parcialmente compatible	Some color contrast ratios are below the 4.5:1 threshold, though they are generally close to 4.5:1.
302.4: Sin audición	Compatible	Navigating the web client can be performed as intended without hearing.
302.5: Con audición limitada	Compatible	Navigating the web client can be performed as intended without hearing.
302.6: Sin habla	Compatible	Navigating the web client can be performed as intended without speech.
302.7: Con manipulación limitada	Parcialmente compatible	Not all functionality can be operated with a keyboard interface.
302.8: Con alcance y fuerza limitados	Compatible	Sin observaciones.
302.9: Con capacidades limitadas de lenguaje, cognitivas y de aprendizaje	Compatible	Sin observaciones.

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Capítulo 4: Hardware

Web Client is a software product; Section 508 hardware criteria are not applicable.

Este capítulo no está incluido en este informe.

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Capítulo 5: Software

Capítulo 5: Software — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
502.2.1: Control del usuario sobre las funciones de accesibilidad	Compatible	The application does not disrupt assistive technology.
502.2.2: Sin interrupción de las funciones de accesibilidad	Compatible	The application does not disrupt assistive technology.
502.3.1: Información de los objetos	Compatible	Sin observaciones.
502.3.2: Modificación de la información de los objetos	Compatible	Sin observaciones.
502.3.3: Fila, columna y encabezados	Parcialmente compatible	See 1.3.1 Info and Relationships.
502.3.4: Valores	Compatible	Sin observaciones.
502.3.5: Modificación de los valores	Compatible	Sin observaciones.
502.3.6: Relaciones de las etiquetas	Parcialmente compatible	See 2.5.3 Label in Name.
502.3.7: Relaciones jerárquicas	Parcialmente compatible	See 1.3.1 Info and Relationships.
502.3.8: Texto	Compatible	Sin observaciones.
502.3.9: Modificación del texto	Compatible	Sin observaciones.
502.3.10: Lista de acciones	Compatible	Sin observaciones.
502.3.11: Acciones sobre los objetos	Parcialmente compatible	See 2.1.1 Keyboard.
502.3.12: Cursor de foco	Parcialmente compatible	See 2.4.3 Focus Order.
502.3.13: Modificación del cursor de foco	Compatible	Sin observaciones.
502.3.14: Notificación de eventos	Compatible	Sin observaciones.
502.4: Funciones de accesibilidad de la plataforma	Compatible	Sin observaciones.
503.2: Preferencias del usuario	No compatible	The application does not support user preferences from platform settings (such as color, contrast, font type, font size, and focus cursor).
503.3: Interfaces de usuario alternativas	No aplicable	Sin observaciones.
503.4.1: Controles de subtítulos	No aplicable	Sin observaciones.
503.4.2: Controles de audiodescripción	No aplicable	Sin observaciones.
504.2: Creación o edición de contenido	No evaluado	Sin observaciones.
504.2.1: Conservación de la información proporcionada para la accesibilidad en la conversión de formato	Compatible	Sin observaciones.
504.2.2: Exportación a PDF	Compatible	Sin observaciones.
504.3: Indicaciones	Compatible	Sin observaciones.
504.4: Plantillas	Compatible	Sin observaciones.

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Capítulo 6: Documentación y servicios de soporte

Capítulo 6: Documentación y servicios de soporte — conformidad de Web Client. Cada fila indica un criterio, el nivel de conformidad y las observaciones.
Criterios	Nivel de conformidad	Observaciones y explicaciones
602.2: Funciones de accesibilidad y compatibilidad	Compatible	Sin observaciones.
602.3: Documentación de soporte electrónica	No evaluado	Sin observaciones.
602.4: Formatos alternativos para la documentación de soporte no electrónica	Compatible	Sin observaciones.
603.2: Información sobre las funciones de accesibilidad y compatibilidad	Compatible	Sin observaciones.
603.3: Adaptación a las necesidades de comunicación	Compatible	Sin observaciones.

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Aviso legal: This Laserfiche® Accessibility Conformance Report is for informational purposes only and is subject to change without notice. Compulink Management Center, Inc. dba Laserfiche (“Laserfiche”) MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS DOCUMENT, and cannot guarantee the accuracy of any information presented after the date of publication. Laserfiche disclaims any liability with respect to this document and no contractual obligations are formed either directly or indirectly by this document. Customization of the product voids this conformance statement from Laserfiche. Customers may make independent conformance statements if they have conducted due diligence to meet all relevant requirements for their customization. Laserfiche further makes no representation concerning the ability of assistive technologies or other products to interoperate with its products. This document addresses the named product(s) only and not prerequisite products for which Laserfiche may supply restricted use licenses. Please consult with Assistive Technology (AT) vendors for compatibility specifications of specific AT products.